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Customer Experience Representative / Représentant de service à la clientèle
Montréal, Québec
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Description du poste VOTRE RÔLE Vous cultivez un environnement qui promeut des expériences authentiques tant pour les clients que pour les employés, guidées par la culture de l’entreprise et par notre mission d’embellir la vie de nos clients. Vous incarnez les croyances d’Indigo en faisant preuve d’authenticité, en cherchant à inspirer les gens et en connaissant vos clients. Vous influencez les clients grâce aux histoires que vous racontez, tout en les reliant à la marque Indigo. Susciter l’int…
What you'll do
- Cultivate environment promoting authentic experiences for customers and employees
- Guide customers through company culture and mission
- Demonstrate authenticity and inspire people
- Know and understand customers deeply
- Influence customers through storytelling
- Connect customers to the Indigo brand
- Deliver exceptional customer experiences
What you'll need
- Alignment with company culture and mission
- Ability to embody company values (authenticity, inspiration)
- Customer knowledge and understanding
- Bilingual capability (English/French implied)
About the Company
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