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IT Account Manager - SME Specialist
Montréal, Québec
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Full-time
No salary posted2 weeks agoJob Overview
Job Description Job Description Qui nous sommes Fondée en 1996 et basée à Montréal, Images & Technologie est un fournisseur de services gérés (MSP) et revendeur à valeur ajoutée canadien avec plus de 30 ans d'expérience à soutenir les opérations TI des PME québécoises. Nous offrons des services TI gérés de bout en bout — des postes de travail à Microsoft 365, en passant par le réseau, la cybersécurité, la sauvegarde et l'infonuagique — appuyés par une équipe bilingue qui connaît les affaires de…
What you'll do
- Manage IT accounts for small to medium-sized enterprises
- Provide end-to-end managed IT services support
- Support workstation and network management
- Assist with cybersecurity implementations
- Support backup and cloud solutions
- Serve as liaison between clients and IT team
- Maintain bilingual client communication
What you'll need
- Experience with managed IT services
- Knowledge of Microsoft 365 ecosystem
- Familiarity with cybersecurity practices
- Understanding of SME business operations
- Bilingual proficiency (French and English)
- Backup and cloud infrastructure knowledge
About the Company
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